Cómo funciona la entrega e instalación
Llevamos todo, lo instalamos de forma segura, y regresamos a recoger. Esto es exactamente qué esperar.
La línea de tiempo
Cotización → En menos de 24 horas
Reserva confirmada → Contrato firmado, sin dinero por adelantado
Día del evento → Llegamos 1–2 horas antes del inicio
Instalación → 20–60 minutos según el tamaño del paquete
Evento → Tú disfrutas; estamos a una llamada si algo se ofrece
Recogida → Regresamos esa noche o la mañana siguiente
Después de recoger → Depósito reembolsable de $50 devuelto
Qué llevamos
Para cada alquiler, llevamos:
- Los productos (inflable, sillas, mesas, manteles)
- Todo el anclaje necesario (sacos de arena o estacas para inflables, según la superficie)
- Extensión eléctrica y ventilador para inflables
- Telas protectoras para instalaciones interiores (para proteger pisos)
- Nuestras manos y nuestro tiempo — la instalación completa está incluida
No necesitas cargar, arrastrar, ni armar nada.
Qué necesitamos de tu parte
- Acceso libre al lugar de instalación (puertas abiertas, vehículos movidos, perros asegurados)
- Tomacorriente a no más de 50 pies de un inflable (llevamos la extensión)
- Superficie plana y nivelada para inflables — al menos 3 pies de espacio libre por cada lado
- Sin obstrucciones aéreas — árboles, cables eléctricos, toldos bajos pueden impedir la instalación
- Adulto presente al momento de la entrega para confirmar ubicación y recibir los productos
Requisitos del lugar (inflables específicamente)
| Superficie | ¿Instalación posible? | Notas |
|---|---|---|
| Pasto | ✅ Lo mejor | Anclamos con estacas |
| Concreto / patio | ✅ Con sacos de arena | Nosotros los llevamos |
| Interior (garage grande, salón) | ✅ Con altura | Confirma la altura — los inflables miden 14–15 pies |
| Grava / tierra | ⚠️ Caso por caso | Escríbenos con detalles |
| Inclinado o desnivelado | ❌ No seguro | Los inflables requieren terreno nivelado |
Tarifas de entrega
- Área de servicio estándar: Tarifa fija de $15. Cubre Mesa, Gilbert, Tempe, Scottsdale, Chandler, Phoenix (Este/Centro/Sur), Queen Creek, Apache Junction.
- Fuera de la zona estándar: cotizado por evento según distancia y horario.
- Solicitudes el mismo día: a veces disponible, pregúntanos — depende del horario del día.
Política de calor y clima
Verano en Arizona (mayo–septiembre):
- Instalaciones exteriores con inflable deben programarse antes de las 11 AM o después de las 5 PM cuando sea posible
- Monitoreamos pronósticos de viento — vientos sostenidos de más de 15 mph significan que el inflable no puede operar de forma segura
- Pronóstico de lluvia o tormenta → trabajamos contigo en plan B (reagendar, pasar a interior, o convertir a solo sillas/mesas)
Cancelación por clima: con al menos 24 horas de aviso, sin penalidad por cambios por clima.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo toma la instalación?
20 minutos para sillas/mesas. 30–60 minutos para inflables. 45–60 minutos para paquetes completos.
¿Pueden instalar en un patio pequeño?
Probablemente sí — los inflables Rosa y Arcoíris necesitan 18×18 pies y 17×17 pies de espacio libre respectivamente. Escríbenos con fotos o medidas si no estás seguro.
¿Instalan en interior?
Sí — sillas, mesas y manteles en cualquier lugar con protección de piso. Inflables solo en espacios con 17+ pies de altura (garages grandes, salones, gimnasios).
¿Y si no estoy en casa cuando lleguen?
Debe haber un adulto presente para confirmar la ubicación y recibir el alquiler. Coordina con anticipación si hay una persona de contacto específica que no sea el cliente que reservó.
¿Entrega el mismo día?
A veces — depende del horario del día. Siempre pregunta, no asumas.
¿Y la hora de recogida?
Recogemos esa misma noche (después de que termine tu evento) o la mañana siguiente. Se coordina al reservar según tu preferencia.
¿Listo para coordinar la entrega?
O escríbenos por WhatsApp → wa.me/14809974639